Política de confidencialidad
Nuestro compromiso
SDL plc respeta y protege la privacidad de los usuarios de su sitio Web. Por lo tanto, no revelaremos intencionalmente la información individual identificable del cliente a terceros sin su autorización, tal como se define en las presentes normas de confidencialidad (en adelante, "Políticas de confidencialidad").
El usuario puede ejercer control sobre la información personal que suministra en línea a SDL plc., del siguiente modo:
- Puede pedir una copia de la información personal que se encuentre en nuestro poder.
- Puede solicitar correcciones o actualizaciones de su información personal.
- Puede solicitar que se elimine su información personal de nuestros registros.
A tal fin, comuníquese con nosotros por correo electrónico a la dirección que se indica al pie del presente documento. SDL plc se compromete a hacer todo lo que esté a su alcance para suministrarle la información que solicite.
Nuestro sito Web contiene enlaces a otros sitios que no son administrados por SDL plc. Estos sitios suelen contar con sus propias políticas de confidencialidad, por lo que le aconsejamos que las consulte.
Divulgación de la información
SDL plc no venderá ni alquilará la información personal de los usuarios a terceros.
SDL plc no podrá divulgar sus datos personales a socios comerciales o terceros sin su autorización, la que puede otorgar con sólo marcar la opción correspondiente al momento de registrase.
Asimismo, SDL plc podrá divulgar su información personal siempre que se lo exija la ley o si considerara, de buena fe, que el hacerlo es necesario para cumplir con las disposiciones legales o con las pautas legales que regulan su sitio Web.
Información personal
Se considera información personal los datos tales, como el nombre, la fecha de nacimiento o la dirección de correo electrónico, que puedan ser utilizados para identificar al usuario.
El usuario podrá visitar el sitio Web de SDL sin necesidad de proporcionar ningún tipo de información personal. No obstante, a efectos de participar en algunas de las actividades que se ofrecen o para hacer uso de los servicios que se promocionan en el sitio, se solicitará al usuario que suministre sus datos personales (entre los que se incluyen nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito en los casos en que realice un pedido).
Cuando el usuario decida adquirir un producto o servicio, SDL plc le solicitará información sobre la tarjeta de crédito a los efectos de emitir una factura. Este tipo de información se procesa a través de un socio comercial de SDL plc que, al igual que SDL plc, cuenta con técnicas de seguridad, como encriptación y servidores seguros, destinadas a salvaguardar la información y evita el acceso de terceros sin autorización. NI SDL plc ni sus socios comerciales almacenarán, utilizarán ni compartirán la información sobre tarjetas de crédito con otros fines.
La información personal recopilada en este sitio Web se utilizará principalmente para el propósito con el que fue solicitada. La información de contacto, como el nombre y dirección de correo electrónico, se utilizaran para suministrar a los usuarios los servicios que han seleccionado en el sito Web, tales como la distribución de boletines mensuales.
SDL plc podrá utilizar la información personal recopilada para comunicarse con los usuarios y asesorarlos sobre el uso correcto del sitio Web, el incumplimiento de las condiciones de uso o en relación con demandas presentadas por otros usuarios.
Información anónima
SDL plc podrá recopilar información sobre el uso de la red, como por ejemplo el tipo de navegador, el sistema operativo o las páginas visitadas, y utilizar cookies (ver más abajo) cuando visita nuestro sitio Web. Cuando el usuario ingresa a nuestro sitio Web, el servidor reconoce automáticamente determinada información no personal, como la fecha y hora en que visitó el sitio, las páginas que visitó, el sitio Web que lo derivó a nuestro sitio, el tipo de navegador que utiliza (por ejemplo, Netscape o Internet Explorer), el tipo de sistema operativo (por ejemplo, Windows '95 o Mac OS), y el dominio y dirección de su proveedor de Internet (por ejemplo, America Online o Earthlink).
Las "cookies" son pequeños archivos de datos que el navegador guarda en el disco duro y nuestro sistema puede leer cada vez que el usuario regresa al sitio. Si bien la mayoría de los navegadores acepta automáticamente las cookies, el usuario puede configurarlo para que esto no ocurra. SDL plc utiliza cookies para hacer un seguimiento de la visita del usuario. Sin embargo, la información obtenida no sirve para identificar al usuario, quien permanecerá en el anonimato hasta el momento en que él mismo ingrese su información personal en el sitio Web de SDL plc.
En algunos casos, también podremos recopilar la información de carácter no personal que el usuario suministre de forma voluntaria. Esta información suele ser de tipo estadístico, como la edad, el sexo, características del grupo familiar, código postal, aficiones e intereses.
Uso de la información personal
SDL plc podrá utilizar la información personal del usuario para ponernos en contacto con él. Por ejemplo, podremos enviarle material de publicidad y promoción, como mensajes de correo electrónico u otro tipo de datos. Asimismo, podremos responder a los comentarios o pedidos del usuario o, de ser necesario, ponernos en contacto con él para ayudarlo a procesar o enviar su solicitud de pedido de productos o servicios que se ofrecen en nuestro sitio Web. Con el mismo objetivo, podremos fusionar la información personal con otros datos obtenidos de terceros.
Además, utilizaremos la información personal del usuario para mejorar nuestra labor publicitaria y de promoción, estudiar estadísticamente el sitio, mejorar su contenido y los productos que se ofrecen, y adaptar el contenido, presentación y servicios de la página. Asimismo, en algunos casos, podremos utilizar estos datos para enviar al usuario información que se ajuste a sus intereses, tales como publicidad específica, nuevos servicios y promociones. Consideramos que este tipo de acciones nos ayuda a mejorar nuestro sitio Web y a adaptarlo a las necesidades de nuestros usuarios. SDL plc no reúne información personal de forma automática, pero podría combinar la información no personal que se obtiene de forma automática (por ejemplo, mediante cookies) con los datos suministrados personalmente por el usuario.
En ocasiones, SDL plc envía a los usuarios mensajes de correo electrónico con promociones de productos o eventos. Este tipo de servicio es opcional y, en cualquier momento, el usuario puede optar por no recibirlo. Toda la información que SDL plc reúne se almacenará durante un plazo razonable.